Para conquistar um espaço de destaque no mercado e ter uma empresa de sucesso, é necessário ter objetivos claros, investir em capacitação e em treinamentos para colaboradores, tomar cuidado com a organização de informações etc.
Investir em tecnologia (ou em automação comercial), no entanto, é um passo que pode levar à economia de tempo e de dinheiro e consolidar a posição da companhia no meio empresarial.
De acordo com um estudo feito pelo IDG Research Services, empresas que usam um sistema de gestão empresarial, por exemplo, apresentam crescimento 35% mais rápido e têm produtividade 10% maior (em comparação àquelas que não trabalham com esse programa).
Quer saber como economizar tempo e dinheiro com tecnologia? Então continue lendo.
Você sabe o que é automação comercial?
A automação comercial consiste no uso de diferentes métodos e elementos tecnológicos para aumentar a eficiência nos níveis administrativo, operacional e comercial de uma empresa e reduzir custos.
Pode-se utilizar:
- máquinas operatrizes ou outros equipamentos;
- softwares de relacionamento com o cliente;
- softwares de gestão de estratégias;
- softwares de gestão empresarial;
- aplicativos ou ferramentas diversas etc.
Os itens elencados podem auxiliar:
- no desenvolvimento empresarial;
- na otimização de tempo da equipe e do empreendedor;
- na gestão estratégica, responsável por melhores rendimentos;
- no aumento da produtividade;
- na redução de custos;
- na otimização de processos internos e externos;
- na satisfação do cliente;
- na redução de falhas humanas etc.
Então, como economizar tempo e dinheiro com elementos tecnológicos?
As possibilidades são diversas. Quer um exemplo?
Imagine utilizar o método tradicional de marketing para divulgação de sua empresa: você terá que contratar alguém para desenvolver panfletos, flyers ou folhetos e outra pessoa para distribuí-los; terá também que pagar por anúncios em meios de comunicação, como:
- rádio e tv;
- revistas e jornais;
- outdoors;
- banners etc.
Agora imagine utilizar um método digital que comprovadamente gera bons resultados? Com um blog, por exemplo, é possível atrair muitos clientes!
Ao investir no marketing de conteúdo e oferecer artigos otimizados e de qualidade, seu público-alvo verá sua marca como a solução — capriche no SEO!
O ideal, no entanto, é utilizar ambas as táticas de marketing. Quer mais exemplos para incrementar sua estratégia de marketing digital e suas vendas? Pesquise sobre:
- gestão de mídias sociais;
- otimização de sites;
- e-mail marketing;
- oferta de ebooks ou outros materiais gratuitos;
- investimento em podcasts, vídeos e webinars.
Os itens elencados acima garantem a presença online da sua marca, geram tráfego para as páginas do seu site, atraem consumidores em potencial (os leads) e, consequentemente, geram mais vendas de produtos ou serviços.
Quanto mais autoridade a sua empresa tiver nesse meio, melhores serão os resultados e rendimentos.
Quer outro exemplo? Um simples software de CRM pode otimizar o tempo da equipe e aumentar a satisfação dos consumidores.
Os dados relevantes das interações entre colaboradores e clientes ficam devidamente registrados no sistema, não sendo necessário interrogações sobre o histórico deles com a empresa.
Pesquise sobre os itens listados no tópico anterior e considere seus benefícios.
Já utiliza algum software de gestão empresarial?
Essa ferramenta pode ser considerada uma das mais importantes quando se trata de otimização de tempo e economia financeira. Sabe por quê?
Um ERP online possibilita o controle total por parte do gestor de todos os setores de uma empresa.
Imagine utilizar um sistema integrado com uma interface simples de utilizar, que permite o registro de dados precisos das áreas:
- financeira;
- de estoque;
- de compras;
- de vendas;
- de orçamentos;
- de cotações etc.
Ao abrir mão de planilhas e métodos ultrapassados, o tempo da equipe e o tempo do empreendedor são otimizados.
Já a economia de dinheiro acontece com as decisões estratégicas tomadas pelo gestor: ao analisar os números referentes ao estoque, por exemplo, saberá em quais compras investir.
Além disso, por meio dos relatórios, é possível saber qual produto ou serviço é o campeão de vendas e qual deles é o menos vendido.
Os exemplos acima mostram que, sabendo analisar essas informações concretas e investir estrategicamente baseando-se nelas, é possível economizar tempo e dinheiro agindo de acordo com a situação atual da empresa. Um sistema de gestão online auxilia nessa questão.
Neste artigo, vimos como economizar tempo e dinheiro com tecnologia. Muitos empreendedores consideram a automação comercial uma necessidade, enquanto outros ainda a veem apenas como opção.
Manter-se informado sobre as últimas novidades tecnológicas e aplicá-las no dia a dia pode levar a sua empresa para outro nível e fazê-la ganhar destaque no mercado.
