Instagram es la red social que más crece junto a TikTok y ya forma parte del día a día de los españoles.
El uso de smartphones y tablets por parte de los internautas españoles no hace más que aumentar. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), en el año 2021 en España, el 93,9% de la población de 16 a 74 años ha utilizado Internet en los últimos tres meses, 0,7 puntos más que en 2020. Esto supone un total de 33,1 millones de usuarios.
Teniendo eso en cuenta, las marcas vieron la necesidad no sólo de estar presentes en medios sociales como Instagram, sino de construir autoridad en la plataforma ofreciendo contenido relevante a sus seguidores.
Con 1 billón de usuários activos mensuales, la plataforma destaca por su alto índice de interacción en comparación con otras redes sociales, como Facebook, por ejemplo.
Aunque es un canal importante para acercarse aún más a tu audiencia y generar interacción, es necesario conocer ciertas prácticas e información que pueden ajudar a tu marca a tener éxito con el uso de la aplicación.
¿Qué es Instagram?
Si aún no tienes la aplicación instalada en tu smartphone, probablemente ya la hayas visto para descargar. Está disponible en sistemas operacionales como iOS y Android.
Lanzada en 2010, Instagram permite compartir fotos y vídeos entre usuarios, así como editar y aplicar filtros digitales y compartir el contenido en otras redes sociales como Facebook, Messenger y LinkedIn.
El usuario también puede acceder a Instagram desde el ordenador, sin embargo, el acceso desde el ordenador tiene menos funcionalidades.
Al ser Instagram una red social centrada en las imágenes, tienes un canal para conducir el alma de tu emprendimiento de una manera más humanizada y cercana a tu público.
Consulta algunos consejos que puedes aplicar hoy mismo para crecer en Instagram y optimizar tus resultados de marketing en la plataforma.
Consejos valiosos de Instagram para los negocios
Es importante destacar que esas estrategias son esenciales para el crecimiento de tu marca/negocio, sin embargo, eso requiere paciencia. El crecimiento es gradual, así que no te desanimes.
1. Crea un hashtag de tu negocio
Muchas empresas se han dado cuenta de que la interacción con la marca es mayor en Instagram en comparación con otras redes sociales y canales, y con ello han decidido crear y hacer uso de sus propios hashtags.
El objetivo de esa estrategia es reforzar tu marca, determinado producto o incluso animar a tus consumidores y seguidores a hacer uso de él.
Una vez creado tu hashtag, utilízalo en tus comunicaciones y difúndelo en otros canales. Será muy útil para supervisar el contenido y las conversaciones sobre la empresa.
2. Marca la ubicación en tus publicaciones
Muchas personas y empresas se olvidan de utilizar ese recurso sencillo pero muy importante.
Al etiquetar la ubicación en tus fotos y vídeos, estarás proporcionando una mayor interacción. La razón es que con la ubicación en tus fotos, será más fácil que la gente llegue a tu contenido.
Lo que también puedes aplicar es una ubicación personalizada para tu negocio. Para ello, basta con crear un check-in en Facebook y luego buscar ese lugar en Instagram.
3. Apuesta en Instagram Reels
Tras la explosión de la aplicación TikTok y el éxito que ha dominado el mundo en los últimos meses, Instagram se dio cuenta de que tendría que crear una herramienta para competir con la interacción de esa plataforma.
Al parecer, los contenidos producidos por Instagram Reels han sido más distribuidos que los vídeos y fotos. Un punto a favor para empezar a utilizar la herramienta y mejorar el alcance, ¿verdad?
Con esa función puedes crear vídeos cortos de hasta 15 segundos. Los clips resultantes pueden publicarse tanto en tu feed como en tus historias, o compartirse directamente con usuarios específicos a través de mensajes privados.
Puedes grabar el vídeo por partes, elegir una canción, ajustar la velocidad de reproducción, seleccionar filtros y utilizar un temporizador, por ejemplo.
Después, sólo hay que compartir y disfrutar de la interacción que ese nuevo recurso ha proporcionado.
4. Haz que tus productos y servicios aparezcan en los posts
Aunque el propósito de las redes sociales no es vender, las publicaciones más exitosas en Instagram presentan productos y/o servicios. Pero cuidado: Eso no significa que debas convertir tu feed en una especie de folleto de mercado.
La clave es desarrollar historias y producir posts que presenten tus productos/servicios de forma natural o incluso subliminal, para que no interrumpa la atención del usuario.
5. Invierte en lives en Instagram
Las transmisiones en directo pueden ser grandes aliadas para fortalecer la relación entre la empresa y el consumidor. Esa ha sido una herramienta muy utilizada para potenciar el contacto que se ha restringido tras la pandemia del nuevo coronavirus.
En Instagram esa función ya existía desde 2017, pero ha sido en ese escenario de pandemia cuando ha tomado fuerza. Mientras se hace una transmisión en directo, puedes dejar una caja de preguntas para responderlas durante la live, los que te siguen pueden dejar comentarios y también es posible fijar los más importantes.
La live solo dura 60 minutos, pero tiene un diferencial muy interesante: Puedes guardarla en IGTV para los que no pudieron verlo en tiempo real lo vean más tarde.
También te va a gustar: Cómo Crear Filtros En Instagram y Aumentar Tu Alcance en la Red Social
¿Comprar seguidores en Instagram es un buen negocio?
La idea de comprar seguidores para Instagram es bastante tentadora, sin embargo, es un muy mal negocio. Eso se debe a que sólo estarás aumentando el número de seguidores, no la interacción. 🙁
El problema en ese tipo de inversión es que un perfil empresarial con muchos seguidores y pocos likes y comentarios genera la pérdida de credibilidad por parte de los usuarios reales, que al visitar el perfil, se darán cuenta de que hay algo mal.
El crecimiento de un perfil de Instagram es gradual. Así que no te desanimes si los resultados no llegan enseguida. Dedica tu tiempo, sé paciente y asegúrate de producir contenido relevante de forma regular.
Como puedes ver, las redes sociais son uno de los principales aliados de los negocios hoy en día. Aplicando esos consejos en tu Instagram, obtendrás resultados positivos y a largo plazo.
¡No olvides marcar tu presencia!
Como Instagram está presente en la vida de la mayoría de las personas, se convierte en un lugar en el que tu empresa también debe estar, ya que su formato es ideal para anunciar productos.
Los usuarios tienden a ver siempre las actualizaciones de las historias y al ver allí una marca, un producto, una promoción, les llama la atención, lo que puede llevar incluso a la compra.
La propia plataforma conoce su potencial, por lo que ofrece características específicas para las cuentas de empresas. La tienda de la aplicación ya está disponible para aquellos que quieran anunciarse en Instagram.
Una buena estrategia es etiquetar los productos en las imágenes para que los usuarios hagan clic y entren en el lugar de las ventas. Además, también hay una función para que las ventas se realicen a través de las historias.
Consejos sobre cómo usar Instagram Stories para vender
Como forma de expansión y para ofrecer más opciones a los usuarios empresariales, la aplicación comenzó a lanzar, en junio de 2018, una forma de venta directamente a través de las historias.
Se puede incorporar una pegatina de compra en la publicación, así como la descripción y la página web para cerrar la venta. El icono que muestra que se trata de un producto en venta es una bolsa de compras.
Para quienes tienen más de 10 mil seguidores, la opción de colocar enlaces en las publicaciones está disponible desde 2017, y es una buena opción para quienes quieren usar Instagram Stories para vender productos.
Basta con contar una buena historia o crear un buen template sobre el producto ofrecido y dejar el enlace, para que desde allí el seguidor pueda llegar al producto.
Conviene recordar que es fundamental mantener una regularidad en los posts y variar el contenido, no sólo ofreciendo productos.
Siempre que sea posible, publica contenido relevante que despierte el interés de tu público. De esa manera, continuarán siguiéndote y también recibirán posts orientados a la venta.
La idea es simple: el objetivo principal de llevar tu empresa a Instagram es construir una relación más cercana con el consumidor, la venta es la consecuencia de una buena estrategia aplicada.
Otro consejo importante es no publicar demasiadas historias en un solo día. Hay más posibilidades de conseguir ventas si tienes un post destacado.
Cuando pones demasiadas historias y el post de ventas al final, una buena parte de la gente se saltará tu turno y no verá todos los posts. Así que pon primero lo que sea más relevante.
Mira también: ¿Cómo vender a través de Instagram? Consulta Algunos Consejos y Explora Todo el Potencial de Esa Red Social
Las historias son destacadas y permiten probar
A la hora de pensar en utilizar Instagram Stories para vender productos hay que pensar en dos de sus principales características: el destaque en la plataforma y el tiempo que está disponible en tu perfil.
Cuando alguien entra en la aplicación, las historias están ahí, de inmediato, pidiendo ser vistas. Todos los usuarios saben también que si no los ven pronto, en 24 horas dejarán de estar disponibles.
Esas características hacen de las historias una forma de que la marca se acerque al público, ya que es algo más informal y personal, siendo un espacio abierto para posts más auténticos.
De esa manera, tu marca puede proponer una conversación con la audiencia, creando una proximidad, que puede llevar a futuras ventas. La creatividad combinada con un tono natural son la clave para cautivar al público.
Otro factor positivo para el negocio es el hecho de que en 24 horas el post ya no está. Eso abre muchas posibilidades para las pruebas. Así, es posible trabajar con diferentes contenidos, para entender cómo reacciona el público ante cada uno de ellos.
Puedes crear un cuadro de preguntas, compartir las respuestas de los usuarios, proponer encuestas y, a partir de ahí, estudiar cómo interacciona tu audiencia con el tipo de Historias que has estado publicando.
Como el contenido de esa herramienta puede y debe ser más sencillo, es aún más fácil probar las posibilidades.
Ve también: Cómo Alterar el Orden de las Historias Destacadas de Instagram
Templates para Instagram
No es sólo un feed organizado y atractivo lo que hace un buen Instagram, ¡eso es un hecho! Pero que buenas imágenes y un buen diseño marcan la diferencia es innegable.
Unas buenas piezas gráficas y una identidad visual llamativa pueden ayudar MUCHO al marketing digital de tu empresa.
Sabemos que es difícil conseguir un post que sea llamativo, que tenga un buen texto y todo en su justa medida. Sin embargo, hay algunas herramientas online, a menudo gratuitas o muy asequibles, que pueden facilitar la tarea de elaborar un bonito template.
Sólo tienes que elegir elementos que tengan relación con tu negocio y que hagan el contenido más atractivo para vender en las redes sociales.
Canva
Quizá te preguntes cómo crear buenos templates si no dominas el arte de Photoshop. ¡Tranquilo!
Canva ofrece buenas herramientas, de forma más didáctica e intuitiva, que pueden ayudarte a elaborar un buen post.
La plataforma ofrece más de 50 mil opciones de diseños listos para que los uses sin tener que crear nada desde cero. Pero no te equivoques: que puedas utilizar modelos ya hechos no significa que dejen de ser originales; al fin y al cabo, puedes editarlos y adaptarlos a tu propia marca.
Canva te permite:
- Crear una identidad visual de forma muy sencilla.
- Elegir los colores, las fuentes y los elementos de tu marca, utilizándolos siempre para crear un patrón en las artes.
- Personalizar los modelos ya hechos que ofrece la herramienta y con la garantía de una buena visualización en los dispositivos móviles.
- Crear un diseño desde cero para tu marca, contando con varios elementos disponibles en la página web.
- Desarrollar diseños en diferentes formatos, como tarjetas, presentaciones, portadas de redes sociales o infografías, por ejemplo.
- Existe la posibilidad de editar las fotos y tratarlas de forma básica.
Si el objetivo es también invertir en Historias, la página ofrece templates para ese tipo de post, siguiendo el patrón del propio Instagram, asegurando que la proporción es la recomendada para los dispositivos móviles.
Y un diferencial muy bueno que ofrece Canva: Puedes descargar la aplicación y crear tus piezas también desde tu Smartphone siguiendo la misma lógica fácil e intuitiva.
Trakto
Similar a Canva, Trakto te ayuda a crear templates para las redes sociales. Hay más de 300 modelos personalizables.
Los planes van de 5 a 15 euros y pueden ser para principiantes, emprendedores y empresas. El modo gratuito tiene la desventaja de tener la marca de agua, pero sigue ofreciendo numerosas posibilidades.
Crello
Dedicado exclusivamente a Instagram, Crello te ayuda a crear diseños de una manera agradable y sin cansancio. De forma gratuita o de pago, el sitio ofrece 40 formatos, 16 mil modelos y 260 estilos de letra diferentes.
También cuenta con colecciones de temas que te ayudan a definir el mejor template para tus posts. También hay disponibles fotos, ilustraciones e imágenes de fondo – más de 65 millones.
¿Todos los posts necesitan un template?
Verás, no todo es una regla. Tal vez tienes una foto chula de tu trabajo y puedes publicarla sin tener necesariamente un template.
Por otro lado, esos modelos crean una identidad con el usuario que facilita la conexión con tu producto. Así que, siempre que sea posible, haz un buen uso de los templates.
Los consejos de este artículo te harán la vida mucho más fácil a la hora de pensar en el diseño de tu Instagram.
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Es importante mantener el enfoque. El resultado debe ser clean y no demasiado contaminado. Tiene que estar a la altura de tu producto, transmitir la ideia que lleva para alcanzar el objetivo, ¡que es «capturar» al usuario!
Recuerda: La interacción en Instagram es gradual
No pienses que todo ha sido en vano si el alcance de tus publicaciones no es el que esperabas de inmediato.El algoritmo de Instagram tarda en trabajar a tu favor.
Lo más importante de todo es no rendirse y seguir publicando en tu perfil de empresa regularmente. Siguiendo esos consejos, tu presencia se hará notar con toda seguridad.
Y, sobre todo, no lo olvides: El contenido de calidad es el mejor amigo de la interacción en las redes sociales.